Справка для покупателей
С помощью сервиса 2Мотора вы можете быстро, бесплатно и без регистрации подобрать необходимые вам запчасти. Вашу заявку будут одновременно видеть все лучшие магазины города, готовые в любой момент оперативно помочь с подбором запчастей.
На главной странице 2Мотора вы видите 3 основные опции:
1.
Автозапчасти. В этом разделе вы можете заполнить заявку на необходимые вам запчасти, и уже в течение суток вам начнут поступать звонки с предложениями из магазинов.
2.
Шины и диски. Этот раздел предназначен соответственно для подбора подходящих вам шин и дисков. Вы точно так же заполняете заявку, указывая необходимые магазинам сведения, и просто ждете звонков.
3.
Помощь. Раздел, рассказывающий об особенностях системы и отвечающий на часто задаваемые вопросы.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Сколько стоит отправить заявку?
Для всех пользователей отправка заявки совершенно БЕСПЛАТНА и не требует регистрации.
Сколько магазинов увидят мою заявку?
В настоящее время с системой работает 230 магазинов. Каждый магазин просматривает заявки в соответствии с определёнными фильтрами. Например, кто-то может просматривать только заявки на шины или только на запчасти для Ford. Поэтому количество магазинов, которые просмотрят вашу заявку, будет зависеть от самой заявки.
Сколько магазинов ответят на мою заявку?
В среднем на каждую заявку откликаются от 2 до 5 магазинов.
Количество предложений от автомагазинов зависит от интересующей вас запчасти и от того, насколько точно вы укажете информацию о своем автомобиле (внимательнее к VIN коду), и самое главное – правильность ваших контактных данных. В комментарии вы можете также указать, в какое время вас лучше побеспокоить.
Как быстро мне ответят?
Чаще всего в течение дня или на следующий день. Мы мотивируем компании быстро реагировать на ваши запросы.
Насколько надёжны магазины, которые работают со мной?
Все магазины, работающие с нами – юридические лица. Мы регистрируем в системе только магазины со стажем. Все компании проходят предварительную аттестацию.
Я оставил заявку, но мне так и не перезвонили. Что делать?
Если вам не перезвонили в течение 3-4 дней, попробуйте заполнить заявку ещё раз. Возможно, необходимой вам запчасти не было в наличии (особенно, если это редкая запчасть или автомобиль), либо в заявке была недостаточно полная информация для подбора запчасти - обратите особое внимание на VIN-код.
